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自治体向け新型コロナウイルスワクチン接種予約システム with LINE

LINEで予約を完結

24時間自動受付で職員の負担を軽減

LINE、Web、電話予約を一元管理

「持ち運べる役所」標準搭載

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Web予約＋LINE予約＋予約データサーバー構築＋管理画面の4つをご提供新型コロナウイルスワクチン接種予約システムの概要

受託済み案件でノウハウを蓄積新型コロナウイルスワクチン接種予約システムパッケージ

Web予約

住民が希望日時と接種会場を選択できる、ワクチン接種予約用Webページをご用意します。
各自治体のホームページにリンクを設置していただきます。
予約システムは3月12日より運用開始可能となります。

LINE予約

住民がLINEアプリのトーク画面から希望日時と接種会場を選択できる、ワクチン接種予約用チャットボットをご用意します。
LINE公式アカウントと、LINE公式アカウントへのチャットボット機能導入が必要です。
予約システムは3月24日より運用開始可能となります。

予約サーバー構築

Web予約・LINE予約・コールセンター予約のデータを一元管理するためのクラウドデータサーバー構築を行います。
予約データの管理画面をご用意します。

簡単な操作で予約完了予約の流れ

LINE公式アカウントの予約イメージです。
※開発段階で変更になる場合もあります。

1. 「予約する」をタップ

2. 券番号・生年月日などを入力

3. 予約日時と接種場所を選択

4. 予約内容を確認

5. 予約完了

ワクチン接種予約に関する受付業務をパッケージとしてご提供料金プラン

予約機能

Web予約
LINE予約

ご提供内容

Web予約に関するページ作成
LINEアカウント予約のチャットボット機能導入・UI設計など
クラウドデータサーバー構築（予約データ一元管理）
予約データ管理画面の作成（コールセンター用含む）
必要に応じてコールセンターは別途ご発注可能

ご契約期間

12ヵ月間

初期費用（税別）

500,000円

月額費用（税別）

※自治体様がLINE公式アカウントをお持ちでない場合
LINE公式アカウント新規開設サポート費用：初期10万円
※人口100万人以上の場合は、別途ご相談ください。

人口1万人未満

100,000円

人口1万人以上

150,000円

人口20万人以上

200,000円

人口40万人以上

250,000円

予約管理画面アカウント発行・利用
月額費用（税別）

ワクチン予約データの管理画面ご利用お一人様につき1アカウント

4,000円

約1ヵ月でサービス開始導入スケジュール

お申し込みからサービス開始まで、約1ヵ月間～でご利用いただけます。
※お申し込み時期や内容・状況により、ご利用開始がずれ込む場合もございます。

FAQよくあるご質問

LINEアカウントを持っていませんが、どうしたらよいですか？

自治体用の新規公式アカウントの開設が必要です。※地方公共団体用アカウント（無料）が必要です。
※地方公共団体用アカウント（無料）
※下記より、LINE社へお問い合わせ下さい。
https://linecorp.com/inquiry/localgovernment/form.html
※新規のLINE公式アカウントを発行される場合は、申し込みから発行まで期間が発生しますのでLINEまでお問い合わせください。

予約枠の設定は可能ですか？（1日の中で30分60人を3枠　それを150日想定）

予約管理画面から枠の設定・変更は可能です。

変更期限を設けられますか？（例えば1日前まで）　直前キャンセルは電話のみなどのルールは設定可能ですか？

各自治体様の状況をお伺いし、別途ご相談させていただきます。

予約データ情報をCSV出力できますか？

予約管理画面より、CSVの出力はご対応可能です。

V-SYSとは連携できないのですか？

V-SYSなど、外部システムとの連携は行っておりません。

コールセンター業務との連携はできますか？

弊社よりご提供するコールセンター用の予約管理画面から予約内容を入力していただきます。
※全ての予約データを一元管理いたします。

1回目・2回目の接種情報有無の管理はどうしたらよいですか？

集団接種会場にて、予約管理画面より接種者の券番号を検索し接種有無のチェック（フラグ）を行っていただく予定です。
これにより、券番号と接種有無情報・日時・接種会場などの情報が紐づけできます。
データ管理により、1回目接種後の3週間以上の管理も可能です。