Privacy Policy

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

制定日:平成27年2月12日
改訂日:令和3年11月16日
株式会社スイッチスマイル 代表取締役 長橋 大蔵

当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。
個人情報は、WEBビジネスのコンサルティング及びアプリケーションの企画・開発業務における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じます。
個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。
本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。
以上

個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F
株式会社スイッチスマイル
個人情報問い合わせ窓口
メール:privacy@switch-smile.com
※土・日曜日・祝日・年末年始・ゴールデンウイーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

アプリケーション・プライバシーポリシー

第1条(定義)

このアプリケーション・プライバシーポリシー(以下、本プライバシーポリシーといいます)は、株式会社スイッチスマイル(以下、当社といいます)が提供するスマートフォン用アプリケーション及びサービス(SDK)における利用者情報の取扱いを定めたものです。なお、当社の連絡先は第7条をご覧ください。

第2条(取得される情報の項目、利用目的、取得方法)

当社が提供する各アプリケーション及びサービスのご利用に際して、以下の利用者情報を以下の利用目的のためにアプリケーション経由で自動的に取得いたします。いずれの取得情報についても、当社は、個人を特定する目的で用いることはいたしません。

●pinable(SDK)〈本アプリにおいては、お客様が利用規約に明示的に同意することで、位置情報に関するサービス等がご利用いただける仕組みとなっています(オプトイン)〉

  1. スマートフォン等の端末情報(端末機種名、端末メーカー、端末OSバージョン):改善のためのマーケティング情報として
  2. 広告識別子(IDFAまたはGoogle Advertising ID等):サービス提供の際にお客様を識別するため
  3. スマートフォン等にかかる位置情報:近傍のビーコン情報を取得するため。付近の情報を提供するため
  4. 近傍のビーコンにかかる情報:お客様の位置情報から付近の情報を提供するため(個人を特定するものではない)、ビーコン情報を登録するため
  5. IPアドレス:サービス提供時のお客様識別精度向上のため
  6. 本アプリの利用状況にかかる情報(位置情報利用許可の有無、Bluetoothのオン/オフ、プッシュコンテンツの閲覧・開封日時、反応したビーコンの情報を含む):利用状況を把握するため
  7. 本アプリの提供者が必要と判断したアプリユーザーのセグメント情報(年代、性別、職業など。ただし個人情報を除く):マーケティング情報提供のため
    但し、2については、アプリユーザーが任意にオプトアウトすることができます

広告識別子について、利用の停止を希望される方は、以下の手順に従い、お客様のご利用端末の設定をお願いします。
[iOSの場合]
端末で「設定」を開きます
→「プライバシー」をタップします
→「広告」をタップします
→「追跡広告を制限」をオンにします
※ご参考: Apple Inc. サポートページ
https://support.apple.com/ja-jp/HT202074

[Androidの場合]
端末で Google 設定アプリを開きます (アプリ名は「Google 設定」「設定」など、端末によって異なります)
→下にスクロールして、「Google」をタップします(端末によっては、「Google」がない場合があります)
→「広告」をタップします
→「インタレスト ベース広告をオプトアウト」 または 「広告のパーソナライズをオプトアウト」 をオンにします
※ご参考: Google Play ヘルプ
https://support.google.com/googleplay/answer/3405269

第3条(同意)

第2条で定義したアプリケーション及びサービスは、本プライバシーポリシーを御確認いただき、内容をご理解した上でご利用ください。本プライバシーポリシーは当社のホームページ上に掲載されており、この掲示を以て公表したものとします。ご利用者はアプリケーションをインストールする際に、本プライバシーポリシーを御確認ください。

第4条(外部送信・第三者提供)

  1. 当社は、第2条において自動もしくはお客様に登録いただき取得した情報を、アプリケーション内に組み込まれた情報収集モジュールにて取得・蓄積・転送し、次の利用目的の達成に必要な範囲で下記に記載する利用者情報を第三者へ提供することがあります。
    1. 端末情報(IMEIおよびIDFV)をハッシュ化(不可逆化)した情報または当該情報を基とした符号:アプリ提供者(pinable SDKを搭載した特定のアプリケーションごとに当該アプリケーションの提供者をいいます。以下同じ。)に対する広告・情報配信サービスおよびサービス改善のため、アプリ提供者に対するマーケティングサービス・統計情報の提供のため。
    2. ご利用端末の位置情報:アプリ提供者による広告・情報配信サービスのため、アプリ提供者に対するマーケティングサービス・統計情報の提供のため
    3. ビーコン情報:pinableサービスの維持・向上のため(端末情報およびビーコンIDは提供しません。)
    4. 本アプリの利用状況にかかる情報:アプリ提供者に対する利用状況の通知のため
  2. 当社は、前項の規定に関わらず、利用者情報を次の各号のいずれかに該当すると認める場合は、本人の権利利益に最大限の配慮を払いつつ、個人情報を第三者に提供する場合があります。
    1. 本人から同意を得た場合。
    2. 法令に基づく場合。
    3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
    4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
    5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
    6. 利用者情報を個人が識別されない形式のデータに加工した場合。

第5条(利用者情報の取得停止等)

本アプリケーション・プライバシーポリシーは、第2条にて規定したアプリケーションおよびサービスのみに適用されます。アプリケーションおよびサービスからリンクする当社以外の事業者の外部URLアドレス、または個人のURLアドレス等における利用者情報の取扱いについては、当社は責任を負いかねます。

第6条(個人情報保護方針(プライバシーポリシー)等へのリンク)

当社の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)および本プライバシーポリシーの最新のものは、下記のリンクよりご確認ください。本個人情報保護方針(プライバシーポリシー)と本プライバシーポリシーが異なる場合には、本プライバシーポリシーが優先するものとします。

第7条 (問い合わせ窓口)

本アプリケーションおよび本サービスにおけるご利用者情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談は以下の窓口でお受けいたします。
東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F
株式会社スイッチスマイル個人情報問い合わせ窓口
メール:privacy@switch-smile.com
※土・日曜日・祝日・年末年始・ゴールデンウイーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

第8条(本アプリケーション・プライバシーポリシーの変更)

  1. 当社は、法令の変更等に伴い、本アプリケーション・プライバシーポリシーを変更することがあります。
  2. 当社は、本アプリケーションのバージョンアップに伴って、利用者情報の取得項目の変更や追加、利用目的の変更、第三者提供等について変更がある場合には、ダウンロード前に通知し、重要なものについてはインストール前もしくはインストール時にあらためて同意を取得させていただきます。

個人情報の取扱いについて

1. 事業者の名称

株式会社スイッチスマイル

2. 管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

管理者名:個人情報保護管理責任者 長橋 大蔵
職名:株式会社スイッチスマイル CEO
連絡先:電話03-6822-8511

3. 個人情報の利用目的

3.1 開示対象個人情報
【お客様情報】WEB事業におけるサービス提供、各種連絡や案内、問合せ回答のため
【株主情報】情報公開、配布物の送付、連絡のため
【取引先情報】商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため
【社員情報】社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
【採用応募者に関する個人情報】採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
3.2 非開示個人情報
(1)取引先から個人情報を委託される場合の利用目的
  1. WEBサイト・モバイルアプリ開発・運営業務に関する受託業務の契約履行のため。
  2. カスタマーセンター業務における受託業務(電話・メールでの応対、ご案内や商品等の発送)の契約履行のため。
  3. コンサルティング業務における受託業務(戦略立案・データ分析)の契約履行のため。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。
  1. ご本人様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
  4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
  5. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  6. 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

5. 個人情報取扱いの委託

当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

6. 個人情報の開示等の請求

お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、当社ホームページ掲載の「開示対象個人情報の請求手続きについて」をご覧ください。

7. 個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

8. Cookie等のインフォマティブ情報について

当社は、統計データの取得、利便性の向上、及び広告の配信のため、Cookieを使用します。
また、CookieやJavaScript等の技術を利用して、サイト内におけるユーザーの行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等)を取得することがあります。ただし、Cookie及び行動履歴には個人情報は一切含まれません。また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。ユーザーは、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。当社はユーザーへの適切な広告配信のため、行動ターゲティング広告サービスを利用しています。当該行動ターゲティング広告サービスを無効にしたい場合は、以下のオプトアウトページにアクセスし、手順に従ってください。

グーグル合同会社(GoogleAnalytics)
https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja

グーグル合同会社(Google Ads)
https://policies.google.com/privacy?hl=ja&gl=JP

LINE株式会社
https://optout.tr.line.me/

フェイスブック ジャパン株式会社(Facebook)
https://www.facebook.com/help/109378269482053

フェイスブック ジャパン株式会社(Instagram)
https://www.instagram.com/about/legal/privacy/

Twitter, Inc.
https://business.twitter.com/ja/help/troubleshooting/how-twitter-ads-work.html

デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社
http://www.dac.co.jp/utility/data-policy

以上

個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F
株式会社スイッチスマイル 個人情報問い合わせ窓口
メール:privacy@switch-smile.com
※土・日曜日・祝日・年末年始・ゴールデンウイーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

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